Última atualização: 18 de outubro de 2026
Esta Política explica como o RifaPlus coleta, usa, armazena e compartilha informações quando você utiliza o aplicativo para criar e administrar rifas, e quando participa de uma rifa pelo link de compra, sem criar conta.
1. Informações coletadas
- Conta e perfil: nome, e-mail, telefone, foto e identificadores fornecidos pelo login por e-mail, Google.
- Compra pelo link, sem conta: nome, telefone, números escolhidos, status do pagamento e um código de consulta gerado para a compra. Esses dados ficam visíveis ao organizador da rifa e permitem que você consulte seus bilhetes e o resultado do sorteio.
- Rifas e participação: títulos, descrições, imagens, números escolhidos, reservas, resultados e informações publicadas pelo organizador.
- Pagamentos: chave PIX e dados necessários para a confirmação de reservas. O RifaPlus não recebe nem armazena dados completos de cartão.
- Comprovantes: imagens e informações enviadas para que o organizador valide um pagamento.
- Dados técnicos: modelo do aparelho, sistema operacional, versão do app, identificadores técnicos, registros de falhas e token de notificações.
- Assinaturas: identificadores da compra, produto, plataforma (Google Play), status e datas de validade. O processamento do pagamento é feito pela loja.
2. Como usamos as informações
- autenticar sua conta e disponibilizar as funções do aplicativo;
- criar e gerenciar rifas, reservas, pagamentos e sorteios;
- processar e validar as assinaturas mensal e anual de organizador e restaurações de compra;
- enviar notificações sobre reservas, pagamentos, sorteios e segurança;
- prevenir fraude, abuso e acessos não autorizados;
- corrigir falhas, melhorar desempenho e oferecer suporte; e
- cumprir obrigações legais e atender solicitações de autoridades competentes.
🔒 Privacidade dentro das rifas
O organizador pode visualizar os dados necessários dos participantes para confirmar reservas. A chave PIX e demais informações de uma rifa podem ser exibidas aos participantes conforme a finalidade da própria rifa. Não vendemos dados pessoais.
3. Compartilhamento e prestadores
Podemos compartilhar informações somente quando necessário para operar o serviço: com o organizador ou participante da rifa, com Firebase/Google Cloud para autenticação, banco de dados, armazenamento e notificações, e com Google para validar compras e assinaturas. Esses provedores tratam os dados conforme suas próprias políticas e instruções de serviço.
4. Assinaturas e pagamentos
As assinaturas do RifaPlus são cobradas e renovadas pelo Google Play. O RifaPlus recebe da loja apenas os dados necessários para confirmar o produto, o status da assinatura e sua validade. Os planos são mensais ou anuais, com renovação automática. Cancelamentos e gerenciamento da renovação devem ser feitos nas configurações da respectiva loja.
5. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis, incluindo comunicação criptografada e regras de acesso ao banco de dados. Mantemos as informações pelo tempo necessário às finalidades desta política, à operação das rifas, ao suporte e ao cumprimento de obrigações legais. Nenhuma transmissão ou armazenamento pode ser garantido como absolutamente seguro.
6. Exclusão da conta e seus direitos
Você pode solicitar a exclusão da conta pelo aplicativo ou pela página Excluir conta. A exclusão remove os dados cadastrais da base ativa, salvo informações que precisem ser mantidas por obrigação legal, prevenção de fraude ou defesa de direitos. Quem comprou apenas pelo link, sem conta, pode pedir a exclusão pelo suporte informando o telefone usado na compra. Você também pode solicitar acesso, correção ou esclarecimentos sobre seus dados pelo canal de suporte disponível no aplicativo.
7. Crianças
O RifaPlus não é destinado a crianças que não tenham idade legal para utilizar o serviço. Se você entender que uma criança forneceu dados pessoais, entre em contato para que possamos analisar e remover as informações quando aplicável.
8. Alterações e contato
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no aplicativo, nos serviços ou na legislação. A nova versão será publicada nesta página. Em caso de dúvidas ou solicitações, use o suporte disponível no aplicativo ou o e-mail sysdevsolutions@outlook.com.